參考

你的數據我們的責任

55k 在香港營運,你的帳戶資訊受本地法律保護。我們清楚說明我們如何收集、使用及保護你透過 FPS、PayMe、AlipayHK 進行的交易數據。此頁詳細列出你的權利、我們的數據實踐及聯絡方式。

帳戶登入數據支付交易記錄Cookie 及裝置識別數據保留政策用戶存取權利
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私隱查詢及帳戶存取

如對我們如何處理你的數據有任何疑問,或想要求存取、修改或刪除你的個人資訊,請透過以下途徑聯絡我們。我們的客服團隊可協助驗證身份及處理數據相關要求。

電郵支援 發送私隱或數據存取要求至我們的客服電郵。請提供帳戶號碼及驗證詳情以加速處理。
帳戶設定 登入 55k 帳戶,進入「帳戶設定」查看及修改你的個人資訊、電話號碼及登記電郵。
即時客服 透過帳戶內的客服對話窗口提交私隱或數據查詢。客服可識別你的帳戶並直接協助。
數據安全實踐

我們如何保護及管理你的信息

55k 採用業界標準加密技術保護所有帳戶登入及支付交易。帳戶密碼以單向加密儲存,支付資訊(FPS、PayMe、AlipayHK 號碼)透過安全通道傳輸。我們定期檢查及驗證帳戶存取記錄以偵測異常行為。個人數據保留期限與帳戶活躍狀態相關,帳戶關閉後按香港法律規定留存。如需修改隱私設定或要求數據刪除,可透過客服聯絡我們啟動驗證流程。

SSL 加密傳輸

所有登入、存款及提款交易使用 SSL 加密協議。你的 FPS、PayMe、AlipayHK 帳戶號碼不會明文儲存在我們的系統。

登入驗證

首次登入或異地登入時,我們以一次性密碼驗證身份。帳戶設定允許你啟用或關閉此驗證層級。

交易記錄保留

帳戶內記錄所有登入、存提及 Cookie 活動。你可隨時檢視交易歷史以核查是否有未經授權的行為。

異常行為偵測

系統監控異常登入地點及支付活動。若偵測到風險,我們會發送警告至你的電郵並可限制帳戶存取。

數據刪除要求

帳戶關閉後,我們保留必要交易記錄以符合香港法律。個人識別資訊於合理期限內安全刪除。

Cookie 管理

帳戶設定內可選擇停用非必要 Cookie。停用後,登入工作階段管理及遊戲偏好功能會受影響。

私隱政策相關問題

以下是關於 55k 如何收集、保護及管理你的數據的常見問題。如未能找到答案,請直接聯絡我們的客服團隊。

我們使用你的名稱、電話號碼及電郵以驗證帳戶、處理存提交易、發送帳戶通知及偵測欺詐行為。支付資訊僅用於處理 FPS、PayMe、AlipayHK 交易,不會用於行銷或第三方轉讓。

帳戶關閉後,個人識別資訊會於合理期限內安全刪除。必要交易記錄依香港法律保留。請透過客服聯絡我們啟動帳戶關閉流程及確認刪除期限。

FPS、PayMe、AlipayHK 帳戶號碼透過 SSL 加密傳輸且不明文儲存。支付交易由各支付服務商及我們共同以安全協議處理,符合香港銀行標準。

可以。登入帳戶進入「帳戶設定」或「交易歷史」查看所有登入時段、存提記錄及 Cookie 活動。你亦可要求完整數據副本,客服可協助下載。

Cookie 用於識別你的登入工作階段、記住遊戲偏好及防止詐騙登入。帳戶設定允許你停用非必要 Cookie,但登入及安全功能需要基本 Cookie。

立即透過帳戶客服或電郵聯絡我們。提供登入時段及異常交易詳情。我們會立即停用帳戶及調查可疑活動,並協助修改密碼及驗證設定。

我們不向廣告商或行銷夥伴出售個人數據。支付資訊由支付服務商(FPS、PayMe、AlipayHK)處理以完成交易,客服及安全廠商可存取交易記錄以處理支援及欺詐偵測。